李凱明：B2C泛搜索營銷策略分析

        目前，越來越多的企業開始投入B2C營銷，整個B2C市場處於高速發展期。市場競爭的白熱化以及網民訪問路徑的多元化，點擊付費廣告、搜索引擎優化等傳統的搜索引擎營銷模式已經無法滿足客戶與廣告主的多元化需求。為了更大程度的滿足消費者和廣告主的需求，我提出了“泛搜索營銷”的概念。

        那麼對於泛搜索營銷是否有一種定性的說明或者解釋呢？對於B2C網站而言，泛搜索營銷策略包括了SEM營銷、SEO營銷、比價搜索營銷與二級搜索引擎營銷四個方面。

        對於B2C網站，SEM營銷的核心在於如何獲得高轉化率的核心關鍵詞。舉個例來講，當我們面對的是一個包含有一萬件商品的B2C網站，怎樣才能在寬泛的關鍵詞中找到轉化率高且性價比高的關鍵詞呢？最初階段，我們只能選擇一些熱門關鍵詞、核心關鍵詞、長尾關鍵詞進行廣告投放；經過1~3個月的測試期後，我們會得到一些點擊量很高的關鍵詞，但這不是我們的最終目標；接下來，我們更要花費時間去判斷到底哪些關鍵詞的轉化率最高又有性價比。最後得到的這些關鍵詞，才是我們的目標所在。

        B2C網站的搜索引擎優化，網站的基礎設計、產品關鍵詞優化以及站內搜索優化三個細節是SEO成敗的關鍵。網站地圖設置、靜態URL轉換、網站頁面優化以及高效率的下載速度對B2C網站來講都是最基礎也最關鍵的問題。舉個簡單的例子，靜態URL轉換來大家都知道，但在轉換時，將自己的品牌、目錄與產品名稱做到與自身的URL鏈接保持一致的網站是屈指可數的。很多SEOer都很頭痛B2C網站的產品關鍵詞優化，因為產品實在太多了，靠單一的逐個優化需要花費很大的人力物力。通過泛搜索引擎策略操作下的頁面動態優化（或稱產品組合關鍵詞優化），相比傳統的單頁面手動優化要更省時與省力。效果更是難以估量的。最後，泛搜索營銷策略中的站內搜索優化內容大體包含：產品目錄優化、產品內容優化、產品描述優化以及建立關鍵詞庫四種方式。如何利用站內搜索結合用戶平日登陸後搜尋的內容，進而融合泛搜索引擎的理念，是我們獲得綜合搜索引擎本身偏好與用戶有好的產品頁面的關鍵。

        在這裡，我將二級搜索引擎單獨提出來講，是因為大多數人都忽視了它們。無可厚非，主流搜索引擎的適用範圍與二級搜索引擎想比較要廣泛很多，但是平均CPC價格較貴。對比來看，二級搜索雖然流量較小，使用範圍有待前期的測試，但非常便宜的平均CPC價格又給了B2C企業尋找利潤的契機！像Searchfeed.com、MIUA和ASK等等就是再好不過的實例。

        比價網是國外網民購物很流行的一種平臺。比如yahoo shopping,，google product search以及shopzilla.com, Shopping.com等都是人氣較高的比價網。與搜索引擎營銷相比較，比價網中競爭對手較少，訪客的購買欲強，平均CPC價格比較低等因素更加適合打造中國B2C品牌。

        對於泛搜索營銷，我們如何保證其精准營銷效果呢？在這裡，就必然會提到3w² 多維監測體系（web分析），它是進行泛搜索營銷必不可少的重要工具。正如大家瞭解到，用戶需求與效果反饋是相輔相成的。通過多維監測體系，廣告主可以輕鬆瞭解到用戶的真實需求與偏好，通過結合理性的數據與人性化的決策分析，使B2C企業網站變得更加有價值，更符合B2C網站用戶模式的良性循環。